Leverans och retur

Leverans av ditt paket

Vi levererar alla paket med Postnord Varubrev 1:a klass direkt till din brevlåda. Leveranstid 1-3 dagar beroende på vart i landet du bor.

Övriga paket som inte kan levereras som Varubrev, levereras av DHL ServicePoint. DHL levererar till ditt närmaste DHL Service center ombud där du kan hämta paketet.

Returer

Vi vill att det ska vara lika enkelt att beställa som att returnera något som inte blev bra. Om möjligt försöker vi i första hand byta ut din vara mot en ny annars sker återbetalning/kreditering via Klarna.

Om leverans har skett via DHL så finns det en returfraktsedel redan med i paketet. Du behöver inte betala något då den redan är betald av oss.

1. Fyll i blanketten med orsak och kontaktuppgifter. Lägg in den i paketet.
2. Klipp ut fraktsedeln och klistra/tejpa på paketet.
3. Lämna in hos närmaste DHL ombud.

Så snart vi har mottagit och kontrollerat returen, ordnar vi återbetalning till dig inklusive eventuella fraktkostnader.

Om du av någon anledning inte har fått en returfraktsedel, tappat bort den eller fått leverans via PostNord, hör av dig till oss så skickar vi en fraktsedel som PDF till dig.

Använd "Hjälp" knappen på hemsidan eller maila oss på support@funspace.se så löser vi returen skyndsamt!